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Libre

Lleve todo el mercado en su bolsillo Lea y responda de forma inmediata a los comentarios en tiempo real: • Reciba notificaciones instantáneas cuando los huéspedes dejen comentarios. • Revise los últimos comentarios de sus huéspedes.• Responda de forma inmediata, antes de que salgan de su establecimiento.• Satisfaga las necesidades de sus huéspedes para conseguir más comentarios positivos.
Acceda a los comentarios de los huéspedes en el momento de su publicación:• Lea los comentarios y comuníquese con sus huéspedes.• Responda a los comentarios negativos para ofrecer atención al cliente.
Manténgase al día de las reservas: • Reciba avisos de las reservas y las cancelaciones en el momento en que se realicen.• Realice un seguimiento y gestione de forma eficaz su inventario disponible.• Sepa inmediatamente si se queda sin inventario en Expedia.
Infórmese del estado del mercado con avisos en tiempo real: • Cree su propia lista de competidores con los que quiere comparar el rendimiento.• Acceda rápidamente a la información sobre los cambios de precio en su mercado.• Descubra cuándo pierde una reserva frente a otro establecimiento.• Realice un seguimiento de los cambios de precios de su mercado.• Infórmese del rendimiento, incluida su cuota de mercado.
Aumente su visibilidad para conseguir más reservas: • Asegúrese de ofrecer el mejor contenido posible para conseguir reservas.• Promueva su inventario de última hora con la función En venta hoy.• ¿Alguna de sus promociones va a caducar? Aumente la duración con un solo clic. • Descubra qué promociones funcionan bien y céntrese en ellas. • Únase a nuevas campañas y cree promociones personalizadas para conseguir el tipo de cliente que más le interese.
Ofrecemos a los hoteleros acceso a: • Reservas de hoteles en más de 12 marcas, entre ellas Expedia® y Hoteles.com®, y miles de colaboradores afiliados.• Una red global de clientes, con más de 150 sitios web de viajes en más de 70 países.• Eficaces programas de marketing.• Especialización en gestión de ingresos en cada mercado local e informes de inteligencia empresarial.• Atención personal por parte de cientos de empleados en los mercados locales de todo el mundo.